Умови діагностики та ремонту

Умови діагностики та платного ремонту продукції через flytec.in.ua. Гарантійні звернення розглядаються за правилами сторінки «Гарантія, обмін і повернення».

1. Заявка та приймання

Повідомте менеджеру найменування й модель продукції, ознаки несправності та контактні дані. До діагностики погоджуються її вартість, строк і умови оплати, зокрема при відмові від ремонту або зарахуванні її вартості в ціну ремонту.

Клієнт ознайомлюється з цими та пов'язаними умовами до оформлення замовлення й підтверджує згоду з ними під час його оформлення. При прийманні перевіряються модель, серійний номер за наявності, стан, комплектність продукції та заявлена несправність.

2. Погодження ремонту

Після діагностики менеджер повідомляє виявлену несправність, перелік робіт і необхідну для ремонту продукцію, загальну вартість та строк. Ремонт розпочинається після погодження клієнта.

Строк виконання та початок його відліку погоджуються до початку робіт. Зміна обсягу робіт, переліку необхідної продукції, ціни або строку потребує попереднього погодження клієнта.

При відмові від запропонованого ремонту до його початку оплачується лише погоджена й виконана діагностика, крім випадків звільнення від оплати за законом.

3. Завершення та відмова від ремонту

Оплата робіт і отримання продукції здійснюються за правилами сторінки «Доставка й оплата».

Клієнт може відмовитися від ремонту до його повного виконання. Розрахунок за погоджені виконані роботи, відшкодування передбачених законом витрат або збитків та повернення невикористаної передоплати здійснюються з урахуванням причини відмови й законних прав клієнта.

4. Якість робіт і звернення

Гарантійні умови на роботи та встановлену продукцію погоджуються до початку ремонту. Порядок вимог щодо недоліків визначений на сторінці «Гарантія, обмін і повернення».

Сервісний центр: Київська область, Фастівський район, Чабани, вул. Покровська, 40А. Приймання — за попереднім погодженням.

Звернення: flytec.in.ua@gmail.com; +38 (066) 793-91-77; Telegram: @FlyTecServ.

Обробка даних визначена Політикою конфіденційності. Оновлені умови застосовуються до замовлень, оформлених після їх оприлюднення.